星巴克,克星巴?——赴美日记(7)
龚伟力
2013年10月22日
央视对星巴克暴利耿耿于怀,目的在于揭露其盈利背后真相,在世界各国定价不一,似乎欺负中国,宽待印度,以唤起中国民愤,抵制星巴克,成为星巴克克星。
无奈中国消费者不领情,反而耻笑央视,枉费了央视一片好心。
其实,星巴克也好,麦当劳也好,都是商家,商家以盈利为目的,无可厚非。定价高低,一是要根据成本,二是要根据市场。卖高价市场能接受,有哪个商家不赚呢?不赚白不赚。星巴克印度也想卖27元,它能卖得掉吗?星巴克北京卖27元,能卖为啥不卖?不卖才傻帽。这是市场经济,你生气也没用,你央视发威也没用。星巴克,克星巴?行吗?
的确,像星巴克中国市场部回应的,中国人买了星巴克,坐在店里慢慢享用,所以店面面积要大。而我在美国看到星巴克店面并不大,美国人买了星巴克一般拿着就走,甚至不进店,坐在汽车里围绕星巴克商店开车排队,付钱买了就开车走。我在美国买星巴克中杯的3.75美元,而一种小瓶的星巴克,会员店卖一打12瓶每瓶1美元(题头照片)。 真正的要抵制星巴克高价的,不是靠央视发威,是靠市场。星巴克高价,我就低价,质量一样,试试看,消费者买谁的?像85度店一样,我就和你搞竞争,我就在你旁边开店,你卖你的高价,我卖我的低价,慢慢来,走着瞧。
中国人口多,餐饮市场很大,可惜中国没有自己能打出去的品牌。我们看到的是星巴克、肯德基、麦当劳,这些在世界打得响的品牌,到处占领世界市场。中国呢?非常遗憾,没有。中国美食历史悠久,文化底蕴深厚,这么多中国美食,可惜没有一个能打得响的品牌,没有一个能打得出去的品牌,没有一个能占领世界市场的品牌。中国水饺,是中国传统食品,举世闻名,三全食品也只是小打小闹。我在美国会员店(COSTCO)看到也有水饺卖,甚至为促销,还免费给顾客试吃,味道还不错。可惜不是中国制造,完全美国制造。而且美国研究出全自动水饺机,速冻水饺完全自动化生产,生产出来的水饺,和手工包的水饺外形也分不出彼此。感叹美国人爱动脑,什么都搞自动化,什么都是标准化。
我们还是在自身找找原因,从市场经济角度去找市场,不要光怪别人卖高价,自己又拿不出低价的同等商品。星巴克,克星巴,还是要靠市场,靠动脑,靠动手,而不是靠动嘴,靠央视动名嘴,能行?
星巴克,克星巴?
注:照片大没发上来。
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