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老兵故事45 外销员3 《旅行随笔》
经过10个多小时的长途飞行,我们小组一行五人终于抵达了法国巴黎的戴高乐国际机场。和当时老旧脏乱的首都国际机场比较，豪华气派整洁的戴高乐国际机场给我带来了强烈的视觉冲击。除机场的环境带给我震撼之外，我生平第一次感受到作为黑眼睛、黑头发、黄皮肤的我们此时此地俨然成了这里的少数族裔！满眼望去，四周不是金发碧眼的白人，就是皮肤黝黑的黑人，我们和零零星星的几个出来度假的日本人，大概是机场能够看到的为数不多的黄皮肤人种。
来机场接机的是一对叫诺维尔的法国夫妇，他们夫妻是当时中国纺织品总公司在法国的总代理。来时我们开准备会的时候听几位经常出访欧洲的外销员曾经提过他们夫妻二人的身份，小组的一行人都知道我们在法国的几天行程基本都是诺维尔夫妇负责安排。诺维尔太太是标准的法国女人，皮肤白皙，一头金色的卷发，身材适中，眼睛透出来的颜色，有点像深海的那种蓝色。她不仅人长得漂亮，而且气质温文尔雅，更让我吃惊的是她居然可以讲流利的汉语。诺维尔太太边开车边给我们介绍着沿途的一些建筑和街区的情况。
大约经过了约40分钟的车程，我们来到了一家看上去相当豪华大气的酒店，诺维尔先生告诉我们这是一家4星级酒店，离他的公司非常近，几分钟步行就能走过去，也省下了每天因为巴黎拥挤的交通耽误路途的时间。
我们这次出国小组是3男2女的比例。老山东姜科长是领队，自己住一个房间，我和做服装二科的小黄住另一个房间，床上用品科和针织品科的两个女业务员住一个房间。按当时的出国住宿标准，要在这家四星级的酒店，支付三个房间的费用，根本没戏。诺维尔先生对此心知肚明，早早地就给我们拿到了房卡和钥匙。安排好房间以后，诺维尔夫妇请我们到附近的中餐馆吃了顿可口的晚饭，我们便返回了入住的酒店。
巴黎的5天时间过得飞快，除了正常地走访客户外，大多都是诺维尔太太开车带我们观光游览，我们去了香舍丽榭大街、著名的凯旋门、艾菲尔铁塔、巴黎圣母院。特别是参观罗浮宫，这个世界著名的第三大博物馆，看到维纳斯雕像、蒙娜丽莎的画像等艺术珍品时，我激动不已。记得来到巴黎市郊游览凡尔赛宫的时候，看到那些皇家园林和路易14举办宫廷舞会那金碧辉煌的舞厅，都给我留下了深刻的记忆。当时只是感觉和法国皇帝相比，住在紫禁城里的中国皇帝的日子并非那么豪华奢靡。
一般出国小组在外的十多天时间里，成员之间如果不太投缘，彼此也会产生一些不愉快，毕竟出国小组是草台班子，临时拼凑，意见不一致，发生争吵也不足为怪。巴黎期间，和我同住一室的小黄就和领队老姜闹了一次别扭。当时因为什么事情吵架我已经没有印象了，只知道是芝麻粒大小无关痛痒的事情，小黄发脾气的那个晚上他把自己锁在了客房内，几乎喝光了房间小酒吧里放置的所有酒。我不得已睡在了老姜的房间里。估计等我们离开房间客户结账的时候会吓一跳，房间内的酒品很贵，入住之前，客户曾经嘱咐我们不要轻易消费客房小酒吧的那些酒水，那些酒水的价格和外边商店比起来要贵好几倍而且都是那种迷你装的小支酒水。这事情发生后，让我对小黄颇为不满。虽然他属于公司里挂号的大牌业务员，每年的出口额度大概是千万美元级的，但他平日里目中无人，行事张扬的风格，我实在不敢恭维。
还有一件事情让我对小黄的人品产生了一些质疑。当年我们总公司和诺威尔先生的公司签署的是独家代理协议，按规定，我们此次在法国成交的合同，都应该给诺威尔公司留下副本，待以后在合同执行完毕后，我们应该按合同总价，向他们公司支付5%的佣金。这本来是合同里明确规定的，况且诺威尔公司不仅承担了小组每次去法国推销几乎全部经费，平日里在合同执行过程中，也会不遗余力地帮助我们去解决一些涉及客户索赔等问题的突发事件。可以说是殚精竭虑尽心尽力地做到了一个代理商应尽的责任。可不知为什么，小黄在离开法国的时候只给诺威尔留下了少量的成交合同。换句话说，因为小黄瞒报了成交金额，以后会直接导致接待方诺威尔公司减少一大笔收入。他这么做的动机我不理解，但总觉得特别对不住人家。
还有一件糗事让我一直记到今天都难以忘记。我们后来转到了德国的旅途比较顺利，一路上都有热心的客户陪伴接送。有一次在去往艾森（ESSEN）中途休息的时候，老姜吃饭的一次表现让我们大家感觉有点丢面子。那次是一个客户开了一辆旅行轿车送我们去一家客户，中途在艾森的一个地方停下来休息连吃顿中饭。由于实在找不到中餐馆，客户决定带我们去了一个西餐馆吃便饭。大家对西餐不是很在行，老姜就更别提了，于是我们几个想帮着老姜随便点几样，但他坚持自己先看看。他自己倒背着手，在餐厅里来回溜达了好几趟，看别的食客吃的什么。老姜是山东人，说话时操着浓重的山东腔，点菜时说的话特别逗：“我要这桌地那个，要这那个桌地这个。”菜上来了，都是配好的西餐，每人一份。但我发现老姜吃着自己碗里的，却始终拿眼盯着客户盘子里的菜肴。说白了他就是都想尝尝。西餐不像中餐那样大家混着吃，但似乎客户盘子里的菜对老姜的诱惑实在不小，以至于最后他实在忍不住了，“你尝尝我这个，我吃点你那个”。边说着边给对方盘子里夹了一些自己吃的东西，又用叉子取了一点客户盘子里的食物。唉，我们这位领队啊，没辙。老姜不是做业务出身，干了一辈子也没出国，这次快退休了，属于照顾性质的去一次欧洲。他那种好奇我们也表示理解。不过领队的这个素养和水平，确实让我们大家都挺难为情的。
瑞典斯德哥尔摩的旅途让我开了眼。北欧的富足让在我们入住酒店的早餐桌上得到了完美的展示。各种酸奶，各种果汁，各种奶酪，各种面包、各种香肠、各种沙拉、总之花样繁多应有尽有。更让我吃惊的是当时的自助早餐居然可以吃到精美小包装的俄罗斯黑鱼籽酱。上百种的早餐，随便吃喝，让大家特别开心。如果没有客人到访，你可以随意坐在舒适的餐厅里吃着聊着，看着窗外的风景，喝着咖啡，一直到午饭都没人过来打扰，恍惚中放佛到了天堂一般。
在瑞典的一家客户公司，也让我看到了瑞典人和自然和谐相处的难忘场景。经过一个通向森林里的玻璃甬道，我们来到了客户的谈判间。椭圆形的会客室周围都是森林，阳光从茂密的树叶中散落下来，我们突然发现远远的地方有只狗熊慢悠悠地散步，然后消失在丛林中。
十五天的出国旅行很快就结束了。由于沿途“化缘”我们小组节省了不少活动经费，最后总算下来，每个人大概分到了200多马克。这是我第一次出国得到的第一笔外汇，我没有给自己买什么东西，知道女朋友喜爱摄影，咬牙狠心买了一个日本的美能达相机并配了一个长焦镜头。作为第一次出国的礼物赠送给了当时的女友。她很感动，我也特别开心。至今我们收拾房间的时候，还能看到那个当时买回来的老式相机，后来就是用这个当时比较奢侈的相机，拍了好多我们女儿天真可爱的儿时照片，留下了珍贵和甜蜜的回忆。
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