关于网站技术故障情况的通报
2013年2月20日11时12分左右,网站出现技术故障,表现为页面显示格式错乱,博客等网页的图片丢失。管理员发现后迅即与网站服务器所在的网络公司联系,共同查找问题。经排查到目前没有找到确切的技术原因,也没有发现黑客破坏的迹象,造成的现象是部分程序和图片丢失。
在网络公司的配合下,网站使用备份的数据进行恢复。网站的程序有完整的备份,已经完全恢复;战友们发表的文字资料保存完整,没有损失;战友们2013年1月22日之前上传的图片系统有备份,已经恢复;但是1月22日之后上传的图片由于没有备份,则不能恢复,需要战友们重新上传。由于此次故障影响面较大,恢复程序比较复杂,造成了较长时间的网站只能显示首页,战友信息不能发布的情况,给战友们造成了不便。网站对此深表歉意。正常情况下,网站会及时做好数据备份,网站短暂中断不会造成大量的已发数据的丢失。此次由于网站的备份策略出了问题,造成战友们最近一个月内上传照片的丢失,这是网站的一个重大失误,在此向战友们诚恳致歉。
到2013年2月22日0点,网站技术故障已经排除,战友们可以正常发表文章和图片等信息啦。对于1月22日至2月20日期间缺失的图片,战友们可以陆续补发起来。
由于此次故障比较复杂,可能恢复的还不彻底,战友们发现任何问题,请及时提出。
我们网站的服务器是单机系统,出现技术故障,造成短暂中断是难免的,对此次故障不必紧张,网站和网络公司有能力处理各种技术故障,并将改进备份机制,使战友们辛劳、精心发布的文字、照片等数据尽量少受技术故障的损失。 |