澳新印象：十、文明和谐的人际关系

    来到澳大利亚、新西兰以后，通过与当地人的交往，觉得与他们接触不仅没有拘束感，反而让人有一种非常轻松愉快的感觉。那里的人接人待物，处处透露出一副热情好客，友好和善，谦逊礼貌，乐于助人的态度，一举一动都会给人一种亲切感和亲和力。

    比如，我们居住在饭店里，每天早上起床后，到外面遛弯时总会碰到一些当地人，这些人不管是饭店工作人员，还是陌生过客，他们都会笑容可掬地主动向你打招呼、问好。尽管听不懂他们的语言，但心里觉得像在家里一样热乎乎的。我们就用简单的英语单词“故都猫腻”、“三克有”回应人家。

新西兰土著民族毛利文化村   

    如果你在外面遇到了什么麻烦和问题，譬如说你想要找卫生间，或者认不清道路时，正站在路边发愁呐，就会有当地人主动跑过来，询问你有什么难处，是否需要他的帮助。有时你听不懂他们的话，他还会不厌其烦地连说带比划，想尽办法与你交流。

    在澳大利亚时，听我们导游说过这么一个真实的故事：她母亲前年来澳大利亚，居住在墨尔本郊外她的租住地。由于周围居住的都是澳洲人，她母亲又不懂英语，和邻居们无法正常交流，所以每天小导游上班以后，老人在家里都会感到非常孤独和郁闷。可是，那里的居民却没有因为语言不通就疏远她，而是主动和她打招呼，还经常来家里与她聊天。这样过了不长时间，尽管语言还是听不太懂，但却可以借助手势与当地人进行一般性的交流了。

布里斯班南岸公园鲜花长廊

    导游们都不忘提醒我们，在澳大利亚和新西兰，人们对肖像权是特别重视的。让我们务必注意，不经人家同意，是不能随便对着别人拍照的，哪怕是人家的孩子。如果偷拍别人被发现，人家会很生气，甚至会让你当面删除和销毁。

    可是在我们整个的旅途中见到的，却是只要你善意提出与人合影留念时，一般的人家都会很乐意地满足你的要求。除了我前面讲到过的前往堪培拉途中，在高速服务区与小学生合影外，还有一次在澳大利亚墨尔本的疏芬山淘金小镇，有一队幼儿园的小朋友，在老师的带领下愉快的玩耍，特别可爱。一下子就吸引了我们这些游客的眼球，大家都想与这些可爱的孩子合影留念。经我们和带队老师联系，人家很高兴的应允了我们的请求，于是人们纷纷来到孩子们中间，照相机、摄像机争先恐后地对准了这群孩子，“咔嚓、咔嚓”留下了宝贵的瞬间。

你看这些澳洲小朋友多可爱呀

    另外，这两个国家的政府，对土著人种是非常尊重并着意照顾的。由于土著人受教育程度比较低，参加工作受到了一定的局限和影响，国家就为他们的就业想了很多的办法，做出了一些特殊的规定。比如道路维修这类的工作就是专供他们参与的，因为这个工作挣钱不少，文化要求又不高，据导游说这些工种的小时工资比一般导游还要高。

    在土著人聚居的地区，国家还有许多优惠政策，鼓励和帮助他们发展生产，繁荣经济，开展多种经营，提高他们的政治地位，改善他们的经济生活。像新西兰的罗托鲁瓦，是土著民族毛利人聚居的地区，国家就帮助他们利用独特的人文、地理资源，开展旅游项目，比如地热喷泉、土著村落的开放、土著文化展览、土著迎宾礼仪展示等，都只允许土著人自己经营，而且给予了很低的税收照顾。因此土著民族都过着十分富足的生活。

毛利人开展的旅游项目——迎宾表演   

    听导游说，在这两个国家治安案件很少，社会犯罪率是很低的，人们生活在这里，有很强烈的安全感。从我们看到和感觉到情况也确实如此。举一个简单的例子，在一般的家庭或小别墅里，看不到一处刻意设置的防盗设施，根本没有那么多防盗门、防盗网之类的东西。即使是临着大街的平房院落，门也都是很容易打开的，窗户也都是敞开式的大玻璃窗。看到这些，不由得让人想起了一句我们过去常说的话，叫做“夜不闭户，路不拾遗。”在这里，还真有了这种感觉。