光明路社区 摸索总结对低保和廉租房对象管理服务新办法 光明路社区现有163户/396人次享有最低城市生活保障待遇,79户/237人次享有廉租住房补贴,40户/121人次享有廉租住房实物配租。为了把这项惠民工程做好做实,社区居委会在热心为他们服务的同时,不断探索有效管理的新办法。 一是专人负责,集体会诊,严把入口关。社区确定由副主任陈李娇专管低保,樊鑫鑫协助。居委委员柴樊正专管廉租住房,景则瑾协助。社区要求他们对服务对象做到情况明,责任清,从受理申请到调查摸底、完善档案、报送信息等实行一条龙服务。对有疑点的,采取集体会诊或召开听证会,严把入口关。做到条件不具备不受理,证件不齐全不上会。 二是分类指导,突出重点,敞开出口关。社区把低保和廉租住房服务对象分为三类,即相对贫困户,脱贫边缘户和疑点问题户。对相对贫困户实施稳定救助。对脱贫边缘户实施跟踪摸底,随时掌握其家庭经济变化和主要成员退休办理状况。对疑点问题户坚持问题就是导向,疑点就是重点,采取不打招呼上门私访和到左邻右舍暗访的办法查清原因,对弄虚作假隐瞒真情的坚决予以清退。去年以来,先后清退47户低保对象和终止13户廉租住房补贴,使服务管理处于动态之中。 三是严格纪律,公开透明,消除人情关。社区把反腐倡廉、纠正四风、三严三实的总要求贯穿于低保和廉租住房工作之中,坚持公开公正透明原则,严格政策标准,严格工作纪律,防止以权谋私吃拿卡要,杜绝“人情保”、“关系保”现象。对不符合条件或因种种原因清退来居委会咨询甚至情绪激动的人,社区不推诿,不矛盾上缴,而是动之于情,晓之于理,耐心疏导,讲政策讲标准,把矛盾消除在萌芽之中,使他们心服口服,没有发生因此事越级上访闹事现象,保持了社区的和谐稳定。
|